改革开放以来刀削面机得到了极大的丰富，但随之而来的消费投诉事件也层出不穷。主要体现在购买刀削面机售后质量不佳或售后缩水的情况。透过现象看本质。其本质原因都是一样的。竞争激烈，压价过低。质量和服务就会大打折扣。目前刀削面机行业中也出现了一些无技术。无规模。无实力的三无厂商。依靠低价策略生产销售劣质产品。其产品质量不佳但价格低廉。但价格低廉的同时暗藏陷阱。到维修时就露出本来面目。更有甚者有些连售后都没有的四无厂商。往往到设备出现问题需要维修时找不到人。

　　作为有良知的企业和企业家，不会一味以追求利益为最高目标，还要考虑到企业和企业的社会责任。面对很多一味追求低价格的客户唯有低价才可以成功。但往往很多不具规模和实力的厂家在售后方面令人堪忧。艾思荔售后部门就经常接到客户电话询问是否可以代为维修其他公司的刀削面机。而事实上各厂家人员配置都会按照自己产销量的需求来进行。同时配件也不会兼容，正规厂家是没有额外的人力和配件系统去对非自己生产的设备进行维修。举一个简单的例子，苹果的手机坏了，三星公司的售后服务是不会做维修的。

　　追求最佳的性价比，作为客户无可厚非，客户在购买刀削面机时也许希望是最低价，厂家其实也是只要合理的利润即可。但面对同行的激烈竞争，尤其是一些低级供应商的恶意竞争，低价策略往往会成为大家的绝招。俗话说的好“一分钱一分货”;货比三家，客户表面上是受益了。其实到最后也是两败俱伤。供应商与客户都没有受益。其原因有几点：其一就是低价肯定无法保证其原有的品质，产品的用材，做工，及信赖性测试供应商为控制成本肯定无法得到真正的满足，品质也就会打折扣;其二更是体现在将来的售后服务中。因为在正常价格中都会考虑将来的售后服务。低价购买的背后就是售后服务也是没法得到完全的保证。

　　当然对于售后服务这块，一般在市场上有口碑的，有一定知名度的供应商肯定会要维持自己的品牌，肯定会全力做好售后服务。一般是一些低级供应商用的“低价拉单，而后不管”。所以客户在购买试验机时要多加考察，更要注意其原来买了什么客户，是不是国内到处有客户。所以客户在购买环境试验箱时要多比较，多考察，看成功案例、看售后服务，而不是仅仅只看厂商报出的价格。

　　随着刀削面机竞争环境逐渐发展成熟，消费者对试验箱的质量也愈加重视，消费愈加理性，企业必须拥有坚实的核心竞争力才能免遭淘汰。具有多年环境刀削面机生产营销经验的东莞艾思荔检测仪器有限公司，多年来坚持自主产品技术研发，持续创新，锐意进取，并成功申请多项产品技术专利，在技术层面上形成了显著的优势。